
成參與者進行與馬互動的訓練任務(左)及戶外「冒險教育」(右),將過程中的體悟轉化為內省。 (左圖來源●吉田悟提供;右圖來源●日本アウトワード・バウンド協会提供)

做為培養這種能力的場域,大學與商學院的課程長期以來一直是經營者外部培訓的主流。其中,一橋大學大學院經營管理研究科開發的「一橋高階主管課程(HSEP)」便是代表之一。課程參與者多為執行董事或經營階層候選人。
自二○○二年度開課至今未曾改變的,是「經營者研究」單元。這門課是支撐整體課程的「主軸」。
參與者從古今中外的經營者中選擇一人,花半年深入研究其經歷、決策與所處環境。培訓最後一天,每個人帶著研究成果齊聚一堂,比較身處不同時代與情境的經營者。在接觸各種不同領導者典範同時,思考自己應該追求什麼樣的領導者形象。
一橋大學校長加藤俊彥表示,HSEP的根本理念是「經營者並非僅靠訓練便能培養」。經營者必須往返於實踐工作的場域,以及離開日常、接受思考與知識刺激的場域;大學提供後者,透過理論與不同產業參與者間的討論,促進經營者成長。
敗仗拿到外界重新拆解
最能象徵這種學習方式的,是探討「策略失敗」的課程。這也是每年最令參與者印象深刻的單元。所有人都必須遵守保密義務,並提出自家公司的實際失敗案例,花上一天半深入討論。當時的經營者究竟看見了什麼?如果自己處在相同位置,會在哪一個時間點做出什麼決定?又能從這次失敗中汲取什麼教訓?參與者必須動用此前學到的所有知識,建立自己的判斷。
與其他產業參與者充分討論的「跨界較量」,也是外部培訓的獨特價值。即使只是探討一項失敗的原因,也有助於重新辨別:哪些是自己公司特有的問題,哪些又是企業普遍面臨的問題。加藤表示「公司的標準能不能適用於外界,只待在公司裡是不會知道的。納入第三方及其他公司的觀點來思考,具有重要意義。」
遠藤將外部培訓的效用形容為「改變射角」。即使只是些微的角度差異,經過長時間飛行,落點也會大不相同。培訓帶來的體悟與觀點累積於日常決策,最終影響經營者的成長軌跡。
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